Chatbot-Design und User Experience
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-C